고객요청
2017년 고객은 중국의 대형 건강제품 회사였습니다. 이전에는 일본의 프리미엄 청매실 브랜드의 대리점으로 활동한 적이 있습니다. 대리점 기간 동안 회사는 중국의 우수한 시장 잠재력을 인식하고 유사한 제품을 현지에서 생산하기로 결정했습니다. 생산지는 "중국의 청자두 현"으로 알려진 구이저우-리보 지역으로 선정되었습니다.
고객 불만 사항
- 일본 제품과 경쟁하려면 제품 품질이 보장되어 고객이 인정할 수 있어야 합니다.
- 새로운 시장을 개척하다 보니 초기 투자에 한계가 있었다.
체이스 솔루션
고객의 요구 사항과 우려 사항을 이해한 후 Chase 팀은 고객을 위한 3단계{0}} 프로젝트 계획을 설계했습니다. 프로젝트는 다음 순서로 시작되었습니다."원액원액 → 농축액 농축액 → 병에 담긴 농축액". Chase는 고객이 현재 시작된 단계에서 특정 투자 수익을 얻은 후에만 프로젝트의 다음 단계에 투자해야 한다고 제안했습니다. 기술적인 문제와 관련하여 Chase 엔지니어들은 일본 녹매 농축액 제품에 대해 반복적인 테스트를 실시했으며 광범위한 논의를 거쳐 공정 계획을 확정했습니다.
프로젝트 후속 조치-
- 이 프로젝트는 고객과 지방정부 모두로부터 인정을 받았습니다. 이는 우수한 제품을 생산했을 뿐만 아니라 지역에 고용 기회와 농산물 가공 기회를 창출했습니다.
- 프로젝트는 계획대로 매우 순조롭게 진행되었으며, 체이스와 고객사간의 협력은 즐거웠습니다. 초기 단계가 성공한 후에도 고객은 프로젝트의 후속 단계에서 여전히 Chase를 선택했습니다.
